“亚洲需要强有力的工人培训计划,以避免人工智能驱动的大规模裁员”(Asia needs robust training schemes for workers to avoid AI-driven mass lay-offs),《南华早报》6月30日于官网发布,作者系记者Biman Mukherji。文章指出,虽然人工智能可以帮助提高生产力,但是由于其自动化程度高,可能会引发大规模裁员,亚洲需要制定工人培训计划,并创造一个能够容纳老年员工的更具包容性的社会。
麦肯锡在2023年6月发布了一份报告称,生成式人工智能有可能将目前占据员工60%至70%时间的工作活动自动化。这意味着解放员工部分时间,让他们从事更有成效的工作。报告称,通过适当的培训来帮助实现这一转变,可以为全球经济增加数万亿美元。
目前,人工智能领域的私人投资主要集中在北美,中国也正加大努力,而亚洲其他国家正在做基础工作。国际管理发展学院(IMD)的人工智能、分析和营销策略教授阿米特•乔希(Amit Joshi)表示,新加坡起步较早,而日本等国家正在努力追赶。相较而言,印度有点落后,但如果它更新教育基础设施,将有利于发展。专家表示,采用人工智能的速度可能会因国家的发达程度而有所不同,但人工智能对就业的影响迟早会波及全世界。欧洲工商管理学院(INSEAD)教授亨宁•皮祖恩卡(Henning Piezunka)表示,由于自动化程度的提高,人们可能会错过入门级工作的培训。他补充说,“找到培训年轻人的方法至关重要。”
麦肯锡的报告称,相比从事工资较低工作的工人,人工智能可能会对受过高等教育、拥有专业技能的工人产生更大影响。TBWA亚洲创新主管泰莎•康拉德(Tessa Conrad)表示,横跨多个领域而非“高度专业化”的横向思维能力可能会更有竞争力,因为人工智能无法与这种能力相匹敌。人们必须在这项技术普及之前立即开始准备。为了应对这一根本性变革,各国应优先在数字网络上建立一个强大的教育体系,提供平等的教育机会。关键在于,提前预测哪些行业和技能需要再培训,然后着手实施一项全面的计划。这也有助于解决历史上教育就业不平等的问题。
虽然人工智能会影响现有职位,许多新工作也可能出现。工人、雇主和政府将共同承担责任,而对于处在中高层职位的人来说,这种转变可能有些无所适从。不过,这也有望迎来一个更具包容性的社会,容纳老龄工人等群体,并提高每个人的收入。